2、“刁钻&rdqu🔜o;的客户是导师,其意见值得我们洗耳ಞ恭听。但我们待客户的思想对待所有人。
3、客户是我们存在的价值。
4、超出客户的期望,哪怕超出一点点,都是有价值的。
5、满意的服务=问题的解决+愉快的感觉。